Triumph отзывает в США мотоциклы Triumph Explorer и Triumph Explorer XC 2012-2013 модельного года. Причина такого решения – неправильно указанная на табличке Полная Разрешенная Масса мотоцикла (GVWR). Эта ошибка означает, что вышеуказанные мотоциклы не соответствуют стандартам DOT, и она, следовательно, должна быть исправлена.
По данным NHTSA, неправильная этикетка на мотоциклах Triumph Explorer и Triumph Explorer XC 2012-2013 может привести к их перегруженности. Из-за этого появляются проблемы с давлением в шинах, что увеличивает риск аварии. Были ли зарегистрированы ДТП из-за данной проблемы – не сообщается.
Компания Triumph обещает заменить этикетки GVWR быстро и бесплатно. Сервисная кампания начнется уже в ближайшее время.
В 2013 году Triumph уже отзывал свои мотоциклы. Так, в апреле в Бразилии отозвали 750 мотоциклов Triumph Daytona 675, Daytona 955i, Rocket III, Rocket III Classic, Street Triple, Speed Triple 1050, Sprint ST 1050 и Tiger 1050, выпущенных в 2006-2010 годах. Причина такого решения – возможные проблемы с тормозами.
В 2012 году Triumph также проводил несколько сервисных кампаний. Так, в сентябре 2012 года отозвали более 20 тысяч мотоциклов Daytona 675 (Street Triple и Street Triple), выпущенных в период с 2006 по 2009 год, из-за возможно дефекта аккумулятора. А в декабре под отзыв попала модель Trophy 2013 из-за неправильного давления в шинах.